Мои покупки
Язык

EnglishFrenchGermanItalianPortugueseRussianSpanish

Уважаемые посетители, покупка в нашем магазине максимально проста и мы вам это докажем, разделив весь процесс всего на 3 шага! Если у вас останутся вопросы - смело обращайтесь к нашим консультантам!

1Первым делом выбираем товар, например "Red Dead Redemption 2". Сразу видно - товар в наличии, доставка моментальная. Нажимаем "КУПИТЬ"!
2Теперь нам нужно выбрать более удобный способ оплаты, ввести почту, указать количество, а так же промокод (если он у вас есть).
Кликните "Оплатить" и следуйте инструкциям.
3После подтверждения платежа произойдёт автоматический переход на страницу с товаром (см. "Оплаченный товар").
Приятных покупок!
Инструкция по покупке 3

Если возникли вопросы по товару - напишите в "Переписку с продавцом" на этой же странице.

Перейти в каталог
Иконка Вопросы и ответы

F.A.Q. [ВОПРОС \ ОТВЕТ]

Ответы на часто задаваемые вопросы по оплате \ получению товара:

1. Как я получу товар?
Товар приходит на указанную почту в автоматическом режиме, через несколько секунд после оплаты.
Так же товар будет показан на экране, подробнее тут - "Как купить?"
2. Я купил активацию, но у меня возникла проблема \ появилась ошибка \ не получается активировать, что делать?
Прежде всего - без паники! Во всех товарах есть максимально подробная инструкция, следуя всем указаниям у Вас получится активировать игру.
Прочитайте инструкцию ещё один раз, а так же F.A.Q. (который лежит рядом) и попробуйте ещё раз.
Если ничего не получается - обратитесь к Продавцу, вам обязательно помогут!
3. Продавец не отвечает, что делать?
Cреднее время ожидания ответа 0-12 часов.
Продавец не может моментально реагировать на Ваши сообщения, независимо от того, насколько серьезная у Вас проблема.
Ответ на сообщения осуществляется в порядке общей очереди.
Не дублируйте сообщение в "Чат" \ не флудите. Более быстрому ответу это НЕ поможет.
4. У меня возникла проблема. Как помочь Продавцу побыстрее решить мою проблему?
Авторизуйтесь здесь - http://oplata.info/info/?lang=ru-RU , выберите нужный товар и напишите в "Переписке с продавцом".
Постарайтесь предоставить как можно больше информации (подробное описание \ скриншот \ видео), пишите одним сообщением.
- Как сделать скриншот? https://remontka.pro/screenshot-windows-10/
Дальше нужно прикрепить скриншот к диалогу в "Переписке" или залить на https://imgur.com/upload?beta и скинуть ссылку.
- Запись видео: Bandicam или аналог.
Залейте на YouTube (или "облако") и пришлите ссылку.
5. Товар ещё не купил, возникли вопросы, куда их можно задать?
В правом нижнем углу кликните на кнопку "Консультант" и задайте вопрос.
Если показывает статус OFFLINE - ничего страшного, так же можно задать вопрос, Вам ответят в ближайшее время!

Вопросы и ответы по оффлайн-активациям:

6. У меня есть личный Steam / Origin / Uplay / Microsoft Store / Epic Games Store аккаунт, не забанят ли меня?
НЕТ! Ваш аккаунт(-ы) в безопасности на 100%. За 5 лет существования активаций не было ни одного бана.
7. После покупки активации могу ли я пользоваться личным аккаунтом?
Да. Инструкция как пользоваться своим аккаунтом идёт в комплекте с товаром. Никаких сложностей \ проблем у Вас не будет.
8. Можно ли устанавливать моды на игру или пользоваться трейнером?
Самое главное чтоб мод не трогал EXE файл игры, если он его “пропатчит” - активация слетит.
Трейнеры использовать можно, они не влияют на активацию.
9. В описании указано что ключ работает 24 часа, я смогу играть только 24 часа???
Нет. 24 часа работает ключ, который даёт возможность зайти в онлайн режим.
За это время Вы должны скачать игру и активировать ее (зайти в главное меню), после этого можно играть в ОФФЛАЙН режиме сколько угодно!
10. У меня не запускается игра, что делать?
- Проверяем хэш файлов. Как это сделать - https://support.steampowered.com/kb_article.php?p_faqid=282&l=russian
- Проверяем минимальные системные требования (всегда указаны в описании товара)
- Пере\Устанавливаем все библиотеки Visual C++ \ DirectX и т.д.
11. Можно ли не выключать обновления Windows? (относится ко всем сервисам, кроме Microsoft Store)
К сожалению нет, при включенных обновлениях ваша активация перестанет работать и придётся оплачивать переактивацию.
После прохождения игры можно включить обратно.
Обычно игры проходятся за 10-20 часов, думаем вы сможете прожить столько без обновлений :)
12. Слетела активация спустя какое-то время, пишет ошибку при запуске, что делать?
Написать Продавцу здесь http://oplata.info/info/?lang=ru-RU , предварительно выяснив причину.
Причины указываются в описании товара или F.A.Q рядом с инструкцией (или в ней самой).
13. Некоторые игры уже взломаны, а вы всё равно продаёте активацию, зачем?
Мы продаём самые последние версии игр, со всеми патчами и дополнениям, который обычно не взламывают.
Если Вы хотите поиграть в актуальную лицензионную версию игры за небольшую сумму - активация Ваш выбор!
14. Появится активация игр Anthem / Tom Clancy's The Division 2 / The Crew 2 / COD MW 2019?
К сожалению нет, данные игры полностью ОНЛАЙН (т.е. требуют постоянного интернет-подключения).
Яндекс.Метрика